Chính sách bảo mật

1. Thông tin đơn vị

Trang web KBW Digital được vận hành bởi KBW Digital, đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website và triển khai digital marketing.

Thông tin liên hệ: 705 Ngô Quyền, Phường An Hải, Đà Nẵng, Việt Nam. Email: info@kbw.vn. Điện thoại: 0899 300 179.

Website chính thức: https://kbw.vn/

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy cách bạn tương tác với website, KBW có thể tiếp nhận các nhóm thông tin sau:

Thông tin bạn chủ động gửi qua form liên hệ: họ và tên, số điện thoại, tên doanh nghiệp hoặc website, nội dung/mục tiêu cần hỗ trợ và thông tin nguồn truy cập hoặc chiến dịch nếu form có gửi kèm.
Thông tin khi bạn liên hệ trực tiếp: địa chỉ email, nội dung trao đổi và các thông tin bạn cung cấp qua email, điện thoại hoặc kênh liên hệ khác.
Thông tin kỹ thuật và chống spam: địa chỉ IP có thể được xử lý tạm thời dưới dạng mã hóa để giới hạn số lần gửi form và phát hiện hành vi tự động; thông tin nhật ký kỹ thuật có thể được tạo bởi máy chủ hoặc dịch vụ lưu trữ.

Form liên hệ hiện tại không yêu cầu bạn cung cấp email. Nếu bạn chủ động gửi email cho KBW, địa chỉ email và nội dung trao đổi sẽ được xử lý để phản hồi yêu cầu.

3. Mục đích sử dụng thông tin

KBW sử dụng thông tin đã nhận để:

phản hồi yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc hợp tác;
hiểu nhu cầu và đề xuất dịch vụ phù hợp;
liên hệ lại theo yêu cầu của bạn;
bảo vệ website, hạn chế spam và phát hiện hành vi lạm dụng;
cải thiện nội dung, trải nghiệm và khả năng vận hành của website.

KBW không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích phù hợp với tương tác của bạn với KBW và các nghĩa vụ cần thiết theo quy định áp dụng.

4. Cơ sở và cách thức xử lý

Khi bạn chủ động gửi form hoặc liên hệ với KBW, bạn đồng ý cung cấp thông tin cần thiết để chúng tôi tiếp nhận và xử lý yêu cầu. Việc xử lý cũng có thể cần thiết để bảo vệ an toàn website, ngăn chặn spam hoặc thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi cung cấp dịch vụ.

Thông tin form hiện được chuyển tới địa chỉ email quản trị của KBW qua chức năng gửi thư của WordPress. Lead chưa được lưu thành bản ghi riêng trong cơ sở dữ liệu của website; email và dữ liệu trao đổi có thể được lưu trong hệ thống email hoặc hệ thống làm việc mà KBW sử dụng để xử lý yêu cầu.

5. Chia sẻ thông tin

KBW chỉ chia sẻ thông tin trong phạm vi cần thiết để:

vận hành website, máy chủ, email và các công cụ kỹ thuật liên quan;
tiếp nhận, phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn;
thực hiện yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền hoặc bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của KBW.

Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể xử lý một phần dữ liệu theo chính sách riêng của họ. KBW không kiểm soát chính sách bảo mật của các website bên ngoài mà bạn truy cập qua liên kết trên website.

Website có thể sử dụng cookie kỹ thuật của WordPress hoặc cookie do plugin, máy chủ và các chức năng quản trị tạo ra. Cookie giúp duy trì phiên, hỗ trợ bảo mật và vận hành các chức năng cần thiết. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong trình duyệt, nhưng việc tắt cookie có thể làm một số chức năng hoạt động không đầy đủ.

Một số trang của theme tải Google Fonts và thư viện giao diện GSAP từ các máy chủ bên ngoài. Khi tải các tài nguyên này, trình duyệt có thể gửi một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP và thông tin trình duyệt cho nhà cung cấp tương ứng. Các dịch vụ bên ngoài được điều chỉnh bởi chính sách của nhà cung cấp đó.

Việc cài thêm plugin, công cụ phân tích, quảng cáo hoặc dịch vụ tích hợp mới có thể làm phát sinh cách xử lý dữ liệu khác. KBW sẽ rà soát và cập nhật chính sách này khi có thay đổi đáng kể.

7. Thời gian lưu giữ

Thông tin chống spam dùng cho giới hạn gửi form được lưu tạm thời theo cơ chế kỹ thuật và tự hết hạn sau khoảng thời gian ngắn. Yêu cầu tư vấn được giữ trong hệ thống email hoặc hệ thống làm việc trong thời gian cần thiết để phản hồi, chăm sóc và đối chiếu công việc, hoặc lâu hơn nếu cần để thực hiện nghĩa vụ hợp pháp.

Khi thông tin không còn cần thiết cho các mục đích trên, KBW sẽ xem xét xóa hoặc ẩn danh thông tin theo quy trình phù hợp.

8. Bảo mật thông tin

Website áp dụng các biện pháp kỹ thuật hiện có như nonce, kiểm tra dữ liệu đầu vào, honeypot, giới hạn thời gian gửi và giới hạn số lần gửi theo IP để giảm rủi ro lạm dụng form. KBW cũng giới hạn việc tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu.

Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu nào an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ sự cố liên quan đến thông tin của mình, bạn vui lòng liên hệ KBW sớm qua info@kbw.vn.

9. Quyền của bạn

Tùy quy định áp dụng, bạn có thể yêu cầu KBW:

cho biết thông tin cá nhân nào của bạn đang được lưu giữ;
đính chính thông tin không chính xác;
xóa hoặc hạn chế việc sử dụng thông tin khi phù hợp;
giải thích thêm về mục đích và cách thức xử lý thông tin;
tiếp nhận yêu cầu rút lại sự đồng ý hoặc phản hồi về việc sử dụng thông tin.

Để thực hiện yêu cầu, bạn gửi email đến info@kbw.vn và cung cấp đủ thông tin để KBW xác định yêu cầu liên quan. KBW có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý và có thể từ chối hoặc giới hạn yêu cầu trong trường hợp pháp luật cho phép hoặc yêu cầu tiếp tục được lưu giữ.

10. Trẻ em

Website và dịch vụ của KBW không hướng đến trẻ em. KBW không chủ động thu thập thông tin của trẻ em. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để KBW kiểm tra và xử lý phù hợp.

11. Thay đổi chính sách

KBW có thể cập nhật Chính sách bảo mật khi hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này cùng ngày cập nhật.

Ngày cập nhật gần nhất: 11/09/2026

12. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc cách KBW xử lý thông tin, vui lòng liên hệ:

KBW Digital

705 Ngô Quyền, Phường An Hải, Đà Nẵng, Việt Nam

Email: info@kbw.vn

Điện thoại: 0899 300 179